مدراء ورؤساء اقسام الموارد البشرية وشؤون الموظفين.

موظفى أقسام وإدارات الموارد البشرية وشؤون الموظفين.

موظفى ومدراء أقسام وإدارات المنظمة.

لجان المقابلات الشخصية والتوظيف.

تعريف المشاركين بمفهوم إدارة الجودة الشاملة وما يحققه هذا المدخل من تطوير للأداء الإداري في المنظمات التي تطبقه في ظل بيئة تنافسية متغيرة .

إكساب المشاركين المهارة التطبيقية في نقل أفكار وفلسفات الجودة الشاملة إلى الواقع العملي التطبيقي وخطوات ذلك التطبيق ومخاطر الإخفاق أو الفشل .

تمكين المشاركين من الوقوف على العوامل التي تدعم التطبيق العملي وتلافي الأخطاء الشائعة الحدوث والتغلب على مشاكل تطبيق إدارة الجودة .

اكساب المشاركين الأساليب الإبداعية والإبتكارية في أداء العمل وكيفية تطبيقها :

مقاييس القدرات الإبتكارية والإبداعية .

إستراتيجيات مساعدة على الإبداع .

كيف يمكن خلق موظف مبدع ؟

أساليب تنمية القدرة على الإبداع والإبتكار (العصف الذهني – التحليل المورفولوجي – طريقة دلفي – المجموعة الاسمية – التوفيق بين الإشتات … الخ

تعريف المشاركين بمفهوم وأهمية ومراحل التخطيط لتحقيق أهداف العمل

بالأساليب العلمية لمراحل إعداد خطة العمل وأنظمة المتابعة

دور القياده في تحفيز المرؤوسين

المفهوم الحديث لإدارة الموارد البشرية وقيمتها "Its Value "فى الكيان المؤسسي

الموارد البشرية كأهم عنصر فى عناصر الانتاج البناء القانوني والمالي والاداري للموارد البشرية.

رأس المال البشرى وأبعاده المختلفة.

تحليل وتوصيف وترتيب وتقييم الوظائف

التعرف على أسباب وأشكال ضغوط العمل وتطور حدوثها وكيف تهدر وقت الموظف ؟

تنمية مهارات المشاركين في تحديد مصادر الضغوط في العمل وإدراك العلاقة بينها وبين صحة الإنسان .

إكساب المشاركين المهارات على كيفية تبني منهجية إدارة الوقت يومياً وأسبوعياً وشهرياً وسنوياً

 لتلافي ضغوط العمل