إدارة العلاقات العامة للأزماتالعلاقات العامة / إدارة العلاقات العامة للأزمات

  تاريخ بدء الدورة : December 07-2024
  تاريخ انتهاء الدورة : December 11-2024
  معلومات عن المدرب : مهندس سعد حمد
  تكلفة الدورة : 1100.00$
  عدد الأماكن المتاحة : 6 من 12
  العنوان : اربيل - امباير بزنس تاور - ت 4 - الطابق 11 - مكتب 7

إدارة العلاقات العامة للأزمات
إحدى وظائف العلاقات العامة هي الحيلولة دون حدوث أزمات والتغلب عليها في حال حدوثها..والأهمية الإستراتيجية لوظيفة العلاقات العامة لا تتضح تماماً إلا عندما تواجه الحكومات أو المؤسسات أزمة ما، تهدد وضعها ومقدرتها على العمل، أو تهدد وجودها ذاته وقدرتها على البقاء. أوقات الأزمات تصبح المؤسسات عرضة لمراقبة الإعلام فتقوم وسائل الإعلام والجمهور معاً بوضعها على طاولة التشريح لفحصها بدقة تصبح جميع حركات المؤسسة وسكناتها موضع مراقبة وتحليل وانتقاد من جمهورها بجميع شرائحه ، خاصة أن مصالحهم مرهونة بنجاح المؤسسة أو فشلها.

من يمكنه الحضور؟

 

مدراء المكاتب ومدراء الإدارات العامة.

العاملين في مكاتب العلاقات العامة في الوزارات والمؤسسات العامة والخاصة.

العاملين في المكاتب الصحفية في الوزارات والمؤسسات العامة والخاصة.

الراغبين بتطوير مهاراتهم في إدارة العلاقات العامة للأزمات.

المجال

 

توسيع و تعميق المعرفة بوظائف ومهام العلاقات العامة في ظروف الأزمة.

التعرف على الخطوات الرئيسية لإدارة العلاقات العامة في لأزمات.

التدريب والتعرف على الخطوات العشرة لتخطيط العلاقات العامة في الأزمات.

الاطلاع على أهمية التواصل أثناء الأزمة.وإستراتيجية الاتصال الخارجي و الداخلي في ظروف الأزمة.

وضع الدراسة التقييمية المتعلقة بمواجهة الأزمة

التعرف على دور الإنترنت وإدارة العلاقات العامة للأزمة.

التمكن من معرفة القواعد الأساسية  لمواجهة الأزمة؟

التعرف على عوامل نجاح الاتصالات في ظروف الأزمات.

القيام بتطبيقات وتدريب على مواجهة أزمة افتراضية(تطبيقات عملية)

المحتوى

 

إدارة العلاقات العامة للأزمات.

مصادر الأزمة؟

التواصل أثناء الأزمة.

إستراتيجية الاتصال الخارجي في ظروف الأزمة

إستراتيجية الاتصال الداخلي في ظروف الأزمة

وضع الدراسة التقييمية المتعلقة بمواجهة الأزمة

الإنترنت وإدارة العلاقات العامة للأزمة.

كيف تستعد لمواجهة الأزمة؟

المبادئ الأساسية في إدارة الأزمة.

الدليل العملي لمواجهة الأزمة.

التدريب على مواجهة أزمة افتراضية(تطبيقات عملية)




كيف يمكننا مساعدتك؟

 

تقدم الآن

(بكلوريوس ، ماجستير ، الدكتوراه )