مديرو الموارد البشرية وكبار المهنيين والمتخصصين وقادة الفرق والشركاء التجاريين في الوظيفة الذين يسعون إلى توسيع معارفهم وتحسين مهاراتهم في الوظائف الرئيسية للموارد البشرية وكذلك أولئك المسؤولين عن تقييم الموارد البشرية وفعاليتها في المنظمة . الدورة مناسبة أيضًا لأولئك الموظفين المستهدفين للتطوير أو الترقية في وظيفة الموارد البشرية.

إكتساب المشاركين والمشاركات القدرة على الإبداع والإبتكار.

إكتساب المشاركين والمشاركات القدرة على تطوير الموارد البشرية والإستثمار

في رأس المال البشري.

التعرف على أحدث آليات وسائل عمل الموارد البشرية والتعرف على أفضل

الممارسات في التدريب والموارد البشرية.

تغيير إتجاهات المشاركين والمشاركات نحو عملية التدريب لإقناعهم بأهمية هذه

الوظيفة وضرورة تنفيذ مراحلها المختلفة.

تحديد الإحتياجات التدريبية بإستخدام المدخل المتكامل للإحتياجات التدريبية.

تصميم البرامج التدريبية وفقا للأساليب العلمية.

إعداد خطط وموازنات التدريب.

تصميم البرامج والمراكز التدريبية بشكل علمي سليم.

إعداد خطط التميز في أداء إدارة الموارد البشرية بما يتناسب مع معايير الجودة الشاملة.

مفهوم التدريب الإستراتيجي.

العلاقة بين التدريب والإستثمار في رأس المال البشري.

المنهجية الحديثة لعمليات التدريب ومتطلباته.

الفكر الحديث في التخطيط للتدريب الإستراتيجي.

المعايير الأساسية لقياس العائد من التدريب الإستراتيجي.

أدوات تقييم وتقويم العائد على الإستثمار في التدريب الإستراتيجي.

مكونات العملية الإبداعية.

طرق تنمية القدرات الإبداعية للعاملين من خلال التدريب.

الأساليب الحديثة لتدعيم فرص الإبداع في العملية التدريبية.

الإستراتيجيات العلمية لتطبيق العملية الإبداعية في التدريب.

طرق قياس تطور التدريب من خلال المفاهيم الأساسية للإبداع.

الجوانب النفسية والسلوكية الإيجابية لتنمية القدرات الإبداعية لدى العاملين.

رؤية تاريخية لنشأة نظم الجودة الشاملة.

مفهوم وأهمية الجودة الشاملة.

الجودة الشاملة ضرورة حتمية كمعيار للقدرة التنافسية.

الجودة كأسلوب فعال في عمليات التقييم والتقويم.

الجودة الشاملة كأسلوب علمي وعملي في تحديد معايير الأداء.