مدراء المكاتب التنفيذية

السكرتارية

العاملين في مجال  الشؤون الادارية والمالية

يتمكن المشاركون في نهاية البرنامج من:

المعرفة الكاملة للأعمال المكتبية الحديثة وتنمية المهارات الخاصة بالسكرتارية

التعرف على الإدارة الالكترونية ومفهومها.

السكرتارية الحديثة: الإلمام بأعمال المكاتب الرئيسية.

اكتساب مهارات السكرتير الناجح.

تطبيق مهارات العرض والتقديم و استخدام التكنولوجيا المساعدة لذلك.

تطبيق أساسيات أمن وسرية المعلومات في الأعمال اليومية.

تطبيق مبادئ إدارة الوقت 

التطبيقات العملية في الحفظ والأرشيف الكترونياً.

مكينة العمل المكتبي من خلال: –

إدارة الاتصالات الحديثة وأهم برامجها.

معوقات الاتصال في مجال السكرتارية وطرق التغلب عليها.

الحفظ والأرشيف.

خدمة العملاء.

اعداد الاجتماعات وترتيب وجدولة المواعيد والأعمال.

مهارات إعداد التقارير وأنواعها وأهميتها

 مهارات التعامل مع المدراء  واستخدام الهاتف

  إدارة وتنظيم الاجتماعات اللقاءات

  التفكير الابداعي ( القبعات الستة )

إعداد وكتابة التقارير

 إدارة الذات والأولويات والوقت.

الاتصال الاداري الفعال

 الارشفة الالكترونية وادارة الوثائق 

التعرف على انظمة الموارد البشرية