HomeOur Professional ProgramsDepartment of Integrated Quality Management System

Department of Integrated Quality Management SystemBusiness Management / Department of Integrated Quality Management System


Department of Integrated Quality Management System
It is necessary to have an integrated management system that manages your organization, and deals with all your goals at the same time, as quality is a common standard and denominator of products and services, maintaining high standards faces difficult challenges in the business world, and organizations are looking to apply integrated quality management to be used in the development and improvement of their businesses. That's why we designed this program to learn with us everything you need about integrated management systems, how organizations and companies maintain these systems, and how to integrate quality management into your organization's operations.
e-learning platform program brochure

who should attend?

هذا البرنامج مناسب لك إذا كنت:
- مدير الجودة ، الرئيس التنفيذي للمؤسسة أو الشركة ، المدير العام ، أو المدير المالي
- مسؤول عن تنفيذ ودمج ممارسات إدارة الجودة في المنظمة
- لديك اهتمام بهذا المجال وتريد دعمًا حقيقيًا لكي تتقدم لوظيفة في هذا المجال

objective

يهدف البرنامج إلى:
- إعداد الطلاب ليكونوا مديرين أكفاء يسعون إلى التطوير المستمر والمستمر في مؤسساتهم
- تطبيق ممارسات إدارة الجودة المتكاملة للمؤسسة وتحديد أفضل هذه الممارسات للتميز في تقديم أعمالها وخدماتها
- إعداد الطلاب أن تكون قادرًا على استخدام أحدث المقاييس المتوافقة مع إستراتيجية وأهداف العمل
- تعريف الطلاب بمفاهيم استخدام ISO 2015/9001 لتطوير الجودة ، ومفهوم Sigma6

content

المحتوى:
يتناول البرنامج خمسة محاور رئيسية:
المحور الأول: مقدمة في الجودة وضمان الجودة
- ماهية الجودة
- معايير الجودة في المنظمة
- طرق تقييم الجودة
- التحسين المستمر للجودة والتدريب على مهارات ضمان الجودة

المحور الثاني: إدارة الجودة الشاملة في مؤسستك أو الشركة
- مفهوم ومبادئ إدارة الجودة الشاملة
- إنشاء وإدارة الجودة
- مهام إدارة الجودة الشاملة
- استراتيجيات التسويق للخدمات والمنتجات
- تطبيقات الجودة الشاملة
- قياس وتحسين أداء الجودة

المحور 3: أنظمة الجودة الشاملة وإدارة معلومات المؤسسة
- معايير نظام الجودة
- مفاهيم استخدام ISO 9001/2015 لتطوير الجودة
- مفهوم Sigma6 وعلاقته بالجودة

المحور الرابع: تطبيق إدارة الجودة الشاملة
- معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة
- تحديد مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة
- مؤشرات الجودة
- تطبيقات إدارة الجودة الشاملة في العالم العربي والعالمي
- تطبيق على ISO 9001/2015

المحور الخامس: تقييم الجودة
- قياس الجودة
- تقييم جودة أداء المؤسسة أو الشركة
- تحليل رضا العملاء ودورها في التحسين جودة
- دراسة وتحليل تكاليف الجودة




e-learning platform program brochure
how can we help you?

 

contact us

Apply Now

(Bachelor - Master - Doctorate )

Professional
Academic